箭牌卫浴首推6年质保，做售后服务先行者
来自：泉州帮忙装修网
日期：6/16/2017 3:22:48 PM
浏览次数：610 次
导读：
6月1日上午，在上海厨卫展箭牌卫浴展位，箭牌卫浴举办了以“智享生活，品质人居”为主题的超薄一体智能马桶V6禅发布会。在发布会上，箭牌卫浴特别宣布，自2017年6月1日起购买箭牌卫浴智能马桶均可享受整机六年免费保修的政策。
推六年质保 做售后服务先行者
据近日发布的《2017智能马桶消费白皮书》显示，售后服务维修问题一直是影响消费者购买智能马桶的主要因素之一，16.5%的受访者认为智能马桶坏了不容易维修，8%的受访者担心维修费用过高。
对此，市场分析人士预测，随着人们对智能马桶认知的不断增强以及智能马桶市场容量的扩充，未来智能马桶的竞争将不仅停留在科技概念与推广策略等层面，而是开始进行品质、价格与服务等多方面的比拼。
而在最近举办的《中国智能卫浴产业发展高峰论坛》上，箭牌卫浴所属的乐华集团副总经理严邦平也指出，“在市场竞争激烈的当下，卫浴企业需要思考的就是如何在不对环境造成破坏的基础上，用好的产品品质和服务去满足消费者的不同需求。”
事实上，作为民族卫浴的领导品牌，售后服务一直是箭牌卫浴的关注重点。除了此次发布智能马桶整机六年免费保修的政策之外，箭牌卫浴在售后服务方面已经早有布局。
为了满足遍布全国的销售网络，箭牌卫浴建有专业、完善的售后服务网络，并拥有5000多售后服务专业人员。箭牌卫浴不仅最先在行业内向消费者倡导“三年保修、终生维护”的质量承诺，还率先提出“配件十年供货保证”，以解决消费者的后顾之忧。
也正是基于如此全面完善的售后服务体系，让箭牌卫浴获得了行业和客户的认可，并先后斩获“最佳服务创新奖”、“最佳售后服务奖”等多项服务大奖。